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貴陽草莓视频福利app下载水務成立統一服務協調指揮係統

發布時間:2013年02月21日 09:05 來源:本網

222月17日,貴陽草莓视频福利app下载水務有限責任公司成立統一服務協調指揮係統,實行總值日長輪值製。總值日長以“供好水、服好務”為工作目標,確保供水生產、客服熱線、搶修等各項工作的正常開展,監督協調各部門對突發事件進行應急處置,全麵提升貴陽水務服務工作質量。

實行總值日長製度,旨在理順服務流程,不斷完善生產運行和管理機製。把服務質量管理作為各項管理工作的中心環節來抓,堅持以優質服務爭效益,以嚴格的管理創行業領先。把“讓政府放心、讓市民滿意、讓股東盈利、讓員工受益”的經營理念落到實處。每日輪流值任總值長的人選來自公司中層管理人員中挑選的30名管理幹部,值日當天全麵負責統籌公司總體服務工作,實現“日事日清、日是日進”的工作目標,切實改變水務行業從壟斷供給轉變為主動向社會提供公益性服務者,提高供水服務的主觀能動性。

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